지난 5월에 차가버섯 가루를 주문해서 6월 초에 제품을 받았는데 왜 보내주신건 자작나무가루를 보내주신거죠?
부모님께 선물로 보내드리려고 주문한건데 부모님이 받으시고 별 말이 없으시다가 이번에 가서 보니까 제가 주문전에 본 차가버섯가루가 아닌 자작나무가루가 왔네요.
직구상 3주가 넘게 걸려서 제품을 받았는데 지금 이건뭐하자는 건가요?
신청서 작성시에 이미지도 제대로 첨부했는데 이미지와도 전혀 다른 상품을 보내시면 어떡합니까?
16만원이란 돈을 지불하고 구매했는데 일을 이렇게 처리하면 어떻게 하라는건가요? 환자먹으려고 산건데 일을 이렇게 차리하시나요? 빨리 답장주세요. 3봉지 주문했는데 두봉지는 뜯지도 않았고 한봉지만 뜯어서 조금 먹었는데 가루도 시멘트가루처럼 회색가루고! 제품 검수 안하고 보내신건가요? 이미지까지 첨부했는데 배대지에서 이렇게그냥 보내면 어쩌라는거죠? 평소 미국 캐나다쪽 직구 이용하다가 러시아쪽이 좋다고 해서 이용했는데 무슨 이런경우가 있죠? 사람이 섭취하는 제품인데 제대로 확인하고 보내셔야하는거 아닙니까? 전액환불해주세요. 제가 구매대행신청서에 올린 제품이미지도 확인안하고 그램수도 틀린걸 검수도 없이 보내시나요?
제품이 틀리면 틀린제품이 왔다고 먼저 안내해주는게 원칙 아닌가요?