구매대행 > 질문답변 > ems 조회하니 발송교환국에 도착 이후 발송이 안되는데 확인부탁드립니다.



인터스카 24-10-10 09:45 안녕하세요 인터스카 입니다. 현재 의뢰인님의 물품들중 일부가 두바이 경유지에 도착해 있는데요 의뢰인님의 물품도 두바이 경유지에 있습니다. 보통 물품발송할때 직항이 아닌 경유지로 배송을 해서 경유지에서 한국으로 배송을 하는데요 두바이도 경유지중 한곳입니다. 저희도 처음에 우체국 EMS에 확인요청을 했을때요 우체국 EMS의 답변이 현재 물동량도 많고 공항내에 인력도 부족하여 배송이 지연되고 있다고 답변을 받았었는데요 배송지연이 길어져서 정확하게 확인해달라고 계속 콤플레인을 했더니 자기들도 공항측에 계속 체킹을 해보더니 두바이 경유지로 물품이 발송되었구요 두바이에서 한국으로 배송이 될거라고 하더라구요 그런데 저희경험상 두바이 경유지는 가끔 무슨 이유에서인지 모르겠지만 가끔 배송지연이 있는 경우가 있더라구요 두바이에 물동량이 많아서인지 아니면 극동방향으로의 화물기가 부족해서인지 그쪽에 시스템문제인지는 잘 모르겠지만 여튼 배송지연이 가끔 있구요 두바이에서 임시창고에서 물품을 꺼내서 검수후 바코드를 찍으면 두바이 경유라고 배송조회에 나오구요 자기들도 바코드 찍기 귀찮아서 임시창고에 물품을 넣어두었다가 그냥 화물기에 선적을 하면 두바이 경유가 배송조회에 나오지 않더라구요 현재 다른의뢰인님들의 물품들도 두바이에 있는게 있어서 우체국 EMS에 두바이쪽에다가 빨리 발송하라고 이야기라도 해달라고 계속 콤플레인을 하고 있습니다. 안녕하세요 인터스카 입니다. 현재 의뢰인님의 물품들중 일부가 두바이 경유지에 도착해 있는데요 의뢰인님의 물품도 두바이 경유지에 있습니다. 보통 물품발송할때 직항이 아닌 경유지로 배송을 해서 경유지에서 한국으로 배송을 하는데요 두바이도 경유지중 한곳입니다. 저희도 처음에 우체국 EMS에 확인요청을 했을때요 우체국 EMS의 답변이 현재 물동량도 많고 공항내에 인력도 부족하여 배송이 지연되고 있다고 답변을 받았었는데요 배송지연이 길어져서 정확하게 확인해달라고 계속 콤플레인을 했더니 자기들도 공항측에 계속 체킹을 해보더니 두바이 경유지로 물품이 발송되었구요 두바이에서 한국으로 배송이 될거라고 하더라구요 그런데 저희경험상 두바이 경유지는 가끔 무슨 이유에서인지 모르겠지만 가끔 배송지연이 있는 경우가 있더라구요 두바이에 물동량이 많아서인지 아니면 극동방향으로의 화물기가 부족해서인지 그쪽에 시스템문제인지는 잘 모르겠지만 여튼 배송지연이 가끔 있구요 두바이에서 임시창고에서 물품을 꺼내서 검수후 바코드를 찍으면 두바이 경유라고 배송조회에 나오구요 자기들도 바코드 찍기 귀찮아서 임시창고에 물품을 넣어두었다가 그냥 화물기에 선적을 하면 두바이 경유가 배송조회에 나오지 않더라구요 현재 다른의뢰인님들의 물품들도 두바이에 있는게 있어서 우체국 EMS에 두바이쪽에다가 빨리 발송하라고 이야기라도 해달라고 계속 콤플레인을 하고 있습니다.